Das Unternehmen

Seit der Unternehmensgründung 1952 als Hersteller von Kopiergeräten und systemen hat Duplomatic stets eine herausragende Rolle im Werkzeugmaschinensektor eingenommen, zuerst mit seinen Kopiergeräten und später mit einer umfassenden Palette an Werkzeugrevolverköpfen und Zubehör. Dadurch wurde das Unternehmen bald zu einem führenden Partner für Drehmaschinenhersteller weltweit.

Die Firma Duplomatic versucht stets alle Anforderungen des Kunden zu erfüllen. Bei der Entwicklung ihrer Palette von Revolverköpfen zur Ausrüstung von Werkzeugmaschinen folgte sie der Werkzeugmaschinenentwicklung von der einfachen 2-Achsen-Drehmaschine bis hin zu den modernsten Anwendungen auf dem neuesten Stand der Technik. Zu dem Zwecke, sich gemeinsam weiterzuentwickeln und zu wachsen, arbeitet Duplomatic Automazione in Partnerschaft und zu beiderseitigem Nutzen mit Werkzeugmaschinen- herstellern zusammen, wobei sie sich ein einziges Ziel gesetzt haben: die Zufriedenheit der Kunden. Zu diesem Zweck arbeiten die Mitarbeiter von Duplomatic eng mit dem Kunden zusammen, um in einem ständigen Optimierungsprozess spezifische und technisch fortgeschrittene Lösungen für diesen zu entwerfen und zu entwickeln.

Partnerschaft und technische Unterstützung

Duplomatic Automation begleitet die Kunden in den verschiedenen Phasen der Zusammenarbeit, von der Definition der technischen Spezifikationen bis zur Installation, Wartung und dem Betrieb der Produkte. Die technische Beratung vor und nach dem Verkauf, der effiziente und flächendeckende Kundendienst und die in regelmäßigen Abständen organisierten Schulungen garantieren eine konstante technische Unterstützung.

Weltweiter Vor-Ort-Service

Dank eines auf allen fünf Kontinenten präsenten Vertriebs- und Kundendienstnetzes ist Duplomatic in der Lage, eine auf den jeweiligen Standort und Markt genau abgestimmte Kundenbetreuung anzubieten. Dies garantiert die erforderliche Präsenz und Sorgfalt und wahrt gleichzeitig die Herkunft und Garantie der Produkte Made in Italy.